Vous êtes allé consulter un médecin spécialiste sans passer par votre médecin traitant et vous constatez que le remboursement est bien moins élevé que prévu ? Vous êtes certainement sorti du parcours de soins coordonnés sans le savoir. Comprendre ce qu’est le parcours de soins et ce que signifie être hors parcours de soin est essentiel pour optimiser vos remboursements et limiter le reste à charge. Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises et respecter les règles de l’Assurance Maladie.

Qu’est ce que le parcours de soin et que signifie “être hors parcours” ?

Le parcours de soins coordonnés est un dispositif mis en place par l’Assurance Maladie pour améliorer la prise en charge des patients et limiter les actes médicaux redondants ou inutiles. Il repose sur la notion de médecin traitant, généralement un médecin généraliste, que le patient déclare auprès de la Sécurité sociale. Ce médecin est chargé d’orienter le patient vers un spécialiste ou d’autres professionnels de santé si nécessaire.

Être hors parcours de soins signifie consulter un médecin sans avoir au préalable sollicité son médecin traitant. Cela concerne principalement les consultations chez des :

• Spécialistes comme les dermatologues, cardiologues ou orthopédistes.

• Psychiatres et gynécologues, sauf exceptions pour les consultations directes autorisées.

  
  

Voici quelques situations hors parcours :

• Vous consultez un spécialiste sans passer par votre médecin traitant.

• Vous n’avez pas déclaré de médecin traitant auprès de l’Assurance Maladie.

• Vous consultez un spécialiste en dehors des cas autorisés (par exemple, une consultation chez un cardiologue sans recommandation).

Les exceptions au parcours de soin 

Certaines spécialités peuvent être consultées directement sans pénalité, notamment :

• Gynécologues

• Ophtalmologues

• Psychiatres pour les moins de 26 ans

• Stomatologues

Dans ces cas, vous restez dans le parcours de soins même sans passer par votre médecin traitant.

Quelles sont les conséquences si vous ne respectez pas le parcours de soins coordonnés ?

Le parcours de soins coordonnés vise à assurer un suivi médical optimal en passant par votre médecin traitant avant de consulter un spécialiste. Si vous ne suivez pas ce parcours, vous êtes considéré comme étant hors parcours coordonné, ce qui entraîne plusieurs conséquences :

1. Remboursements réduits : la Sécurité sociale rembourse moins vos consultations médicales.

2. Majoration du ticket modérateur : Votre reste à charge est plus élevé.

3. Dépassements d’honoraires non pris en charge par certaines mutuelles.

Il est donc important de consulter votre médecin généraliste avant tout autre acte médical pour éviter ces pénalités.

Quel est l'impact sur les remboursements de vos soins ?

Le principal intérêt du parcours de soins coordonné pour le patient est de bénéficier d’un remboursement optimal de la part de la Sécurité sociale et, par ricochet, de sa mutuelle. Le montant pris en charge peut en effet varier du simple au double selon que vous êtes dans ou hors parcours. Les conséquences financières peuvent donc être importantes si vous êtes hors parcours de soins coordonnés. 

Si vous êtes hors parcours de soins

Lorsque vous consultez un médecin en dehors du parcours de soins, le remboursement de l’Assurance Maladie est réduit :

• Taux de remboursement de la CPAM réduit : 30 % du tarif conventionné.

• Ticket modérateur majoré : le reste à charge est plus élevé pour le patient.

Si vous êtes dans le parcours de soins

Respecter le parcours de soins coordonnés garantit un meilleur niveau de remboursement. En consultant un spécialiste après recommandation de votre médecin traitant, vous bénéficiez :

• Taux de remboursement optimal de la CPAM : 70 % du tarif conventionné.

• Ticket modérateur réduit : votre reste à charge est limité.

• Meilleure prise en charge par votre mutuelle santé pour les éventuels dépassements d’honoraires.

  
  

Le respect du parcours de soins permet de mieux maîtriser les dépenses globales de santé et de limiter les consultations inutiles ou redondantes. Ceci profite tant au patient qu’au système de santé dans son ensemble.

Exemple concret de remboursement dans les deux cas

Consultation chez un généraliste autre que votre médecin traitant et hors cas particuliers : Le tarif conventionné pour un médecin généraliste en secteur 1 est d’environ 30 euros depuis Décembre 2024. Dans le parcours de soins, le remboursement de la Sécurité sociale s’élève à 70 % de ce tarif à savoir 21€. Cependant, hors parcours, ce taux peut chuter à 30 % soit 9€ . Cela fait une différence de 12€ !

Consultation chez un spécialiste : Si vous consultez un spécialiste sans avoir été orienté par votre médecin traitant, vous serez également moins bien remboursé. Le taux de remboursement hors parcours peut passer de 70 % à 30 %, voire moins, selon le spécialiste et le type d’acte médical.  Pour un spécialiste secteur 1, le tarif conventionné est de  50 €.

• Parcours coordonné : Remboursement de 70 %, soit 35 €.

• Hors parcours : Remboursement de 30 %, soit 15 €.

  
  

Le reste à charge est donc de 35 € au lieu de 15 €.

En cas de dépassements d’honoraires : comment suis-je remboursé ?

Les dépassements d’honoraires sont pratiqués principalement par les médecins de secteur 2, qui ont la possibilité d’appliquer des tarifs supérieurs au tarif conventionné. 

Dans le cadre du parcours de soins coordonné, ces dépassements sont parfois mieux couverts par certaines complémentaires santé (mutuelles), en fonction du contrat souscrit. Si vous êtes hors parcours de soins, les dépassements d’honoraires ne sont généralement pas pris en charge par votre mutuelle, sauf si votre contrat le prévoit explicitement. Cela signifie un reste à charge plus important pour le patient.

Comment éviter d’être hors parcours de soins ?

Pour éviter de vous retrouver hors parcours, la première étape est de déclarer un médecin traitant auprès de la Sécurité sociale. La démarche est simple : il vous suffit de remplir un formulaire (formulaire 12485*02) avec le médecin choisi, qui peut être un généraliste ou, dans certaines circonstances, un spécialiste (comme un pédiatre). 

Une fois ce médecin traitant déclaré, veillez à le consulter avant d’aller voir un autre professionnel de santé, sauf exceptions. Il existe en effet quelques cas où vous pouvez consulter directement certains spécialistes sans passer par votre médecin traitant (gynécologue, ophtalmologue pour un suivi, dentiste, etc.). Renseignez-vous pour connaître les conditions exactes.

De plus, si vous souhaitez obtenir un meilleur remboursement pour des actes de spécialistes réguliers (par exemple un suivi psychiatrique ou une prise en charge spécifique de longue durée), discutez-en avec votre médecin traitant. Il pourra vous établir un « protocole de soins » ou vous orienter de manière officielle vers le spécialiste approprié.

Le respect du parcours de soins coordonnés est essentiel pour optimiser vos remboursements et limiter vos frais médicaux. En passant par votre médecin traitant, vous bénéficiez d’une meilleure prise en charge par la Sécurité sociale et votre mutuelle santé. Pour éviter les mauvaises surprises, renseignez-vous sur les conditions de remboursement de votre mutuelle et consultez des médecins conventionnés. Une bonne organisation de vos consultations médicales est la clé pour une santé financière maîtrisée.